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Questions fréquentes

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Comment puis-je fermer mon compte BarterNext ?

Catégorie : Contrat

Il n’y a en soit pas de raison valable de fermer un compte BarterNext si ce n’est de ne plus pouvoir payer les couts de fonctionnements.

Soit via un ticket soumis sur l’intranet BarterNext ou un courrier/email.

Si votre mandat de prélèvement est révoqué et/ou que nous ne pouvons prélever 3 mensualité d’abonnement, nous cloturons votre compte.

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Quelle est la durée d’un contrat BarterNext ?

Catégories : Contrat, Fonctionnement

L’engagement minimum est de 1 mois, pour arrêter votre contrat avec BarterNext vous devez simplement avoir un solde à 0 B€ sur votre compte.

Si à ce moment là, le solde est positif et que vous fermez votre compte, le solde est transféré au fond de garantie. Il est possible de le restaurer en cas de réaffiliation. Si le solde est négatif, vous devez le rembourser en euro.

Si une ou plusieurs mensualité de votre abonnement est en défaut de paiement, le contrat peut être suspendu puis résilié par BarterNext.